{"id":109,"date":"2019-06-17T15:37:32","date_gmt":"2019-06-17T13:37:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.novacom-groupe.net\/?p=109"},"modified":"2019-06-17T15:37:32","modified_gmt":"2019-06-17T13:37:32","slug":"a-la-decouverte-du-metier-dhote-daccueil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.novacom-groupe.net\/a-la-decouverte-du-metier-dhote-daccueil\/","title":{"rendered":"\u00c0 la d\u00e9couverte du m\u00e9tier d’h\u00f4te d’accueil"},"content":{"rendered":"

Le m\u00e9tier d’h\u00f4te d’accueil s’exerce dans presque tous les secteurs d’activit\u00e9s. Ce m\u00e9tier vous passionne ? D\u00e9couvrez davantage le m\u00e9tier avant de prendre une d\u00e9cision !<\/p>\n

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Les missions d’un h\u00f4te d’accueil<\/h2>\n

\"\"Dans le cadre d’un \u00e9v\u00e9nement professionnel comme un salon, un s\u00e9minaire…, une entreprise doit trouver un h\u00f4te d’accueil<\/a> pour assurer l’accueil des visiteurs ou des clients qui p\u00e9n\u00e8trent dans le lieu de l’\u00e9v\u00e9nement. Pour cela, elle peut recourir aux services d’une agence \u00e9v\u00e9nementielle. Celle-ci met alors \u00e0 sa disposition un h\u00f4te d’accueil qui se chargera de la r\u00e9ception des clients, des invit\u00e9s et de leurs orientations.<\/p>\n

Si l’h\u00f4te est un salari\u00e9 de l’entreprise, il peut assurer aussi l’accueil t\u00e9l\u00e9phonique. Il peut \u00e9galement se charger de diverses t\u00e2ches administratives comme la r\u00e9ception et le tri du courrier, la gestion du billet de train ou d’avion, la r\u00e9servation d’une salle de r\u00e9union, etc. Bref, les t\u00e2ches pouvant \u00eatre confi\u00e9es \u00e0 un h\u00f4te d’accueil peuvent varier d’une entreprise \u00e0 l’autre selon leurs besoins et les circonstances.<\/p>\n

Le parcours d’un h\u00f4te d’accueil et les qualit\u00e9s requises<\/h2>\n

\"\"Ce m\u00e9tier est accessible avec un Bac professionnel, sp\u00e9cialisation Accueil-Relations Clients et usagers. Mais, l’id\u00e9al est de pousser les \u00e9tudes un peu plus loin, car beaucoup de recruteurs recherchent des jeunes ayant un dipl\u00f4me de Bac+2, ce peut \u00eatre par exemple en tourisme. La ma\u00eetrise des langues vivantes, notamment l’anglais est indispensable pour r\u00e9ussir dans ce m\u00e9tier.<\/p>\n

Outre le dipl\u00f4me, il faut \u00e9galement disposer de certaines qualit\u00e9s pour pouvoir exercer le m\u00e9tier d’h\u00f4te d’accueil. Un tr\u00e8s bon sens de la communication<\/a> est imp\u00e9ratif. L’h\u00f4te doit \u00e9galement avoir une excellente pr\u00e9sentation physique. Il doit \u00eatre dynamique, souriant et r\u00e9actif. Il ne faut pas oublier qu’il doit donner une bonne image \u00e0 l’entreprise qui l’emploie.<\/p>\n

Ce m\u00e9tier peut aussi requ\u00e9rir une bonne r\u00e9sistance physique. En effet, lors des \u00e9v\u00e9nements professionnels, l’h\u00f4te d’accueil pourrait \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 rester debout pendant longtemps. Il peut aussi \u00eatre oblig\u00e9 \u00e0 travailler \u00e0 des horaires irr\u00e9guliers.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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